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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 9. September 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von Brilliant Plex, Hauptstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend "wir" oder "Unternehmen") erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

2. Leistungsumfang

2.1 Fahrzeugberatung und -auswahl

Wir bieten umfassende Beratungsleistungen bei der Auswahl von Fahrzeugen. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, basierend auf den vom Kunden mitgeteilten Anforderungen und Präferenzen.

2.2 Diagnoseleistungen

Wir führen Fahrzeugdiagnosen mit modernster Technik durch. Die Diagnose umfasst die Auswertung elektronischer Systeme und die Identifizierung von Fehlercodes und Störungen.

2.3 Reparatur- und Wartungsservice

Unsere Werkstattleistungen umfassen Reparaturen, Wartungen und Inspektionen. Alle Arbeiten werden von qualifizierten Fachkräften durchgeführt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten, sofern zwischen Vertragsschluss und Leistung mehr als vier Wochen liegen.

4.2 Zahlungsbedingungen

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig
  • Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet
  • Ersatzteile sind vor Einbau zu bezahlen oder Vorauskasse zu leisten

5. Gewährleistung

5.1 Werkleistungen

Für unsere Werkleistungen gewähren wir eine Gewährleistung von 12 Monaten ab Abnahme der Leistung. Die Gewährleistung umfasst die Behebung von Mängeln, die auf unsere Arbeitsleistung zurückzuführen sind.

5.2 Ersatzteile

Für Ersatzteile gilt die Gewährleistung des Herstellers. Für gebrauchte Teile wird eine Gewährleistung von 6 Monaten gewährt.

5.3 Ausschlüsse

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

  • Normale Abnutzung
  • Unsachgemäße Behandlung
  • Eingriffe Dritter
  • Höhere Gewalt

6. Haftung

6.1 Haftungsumfang

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in der Höhe des typischen vorhersehbaren Schadens.

6.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Teile und geleistete Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutzerklärung einsehen können.

10. Werkstattbedingungen

10.1 Fahrzeugübernahme

Bei Übernahme des Fahrzeugs in unsere Werkstatt wird eine Zustandsaufnahme erstellt. Bereits vorhandene Schäden werden dokumentiert.

10.2 Kostenvoranschlag

Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Überschreitungen um mehr als 20% werden vor Ausführung mit dem Kunden abgestimmt.

10.3 Nicht abgeholte Fahrzeuge

Nicht innerhalb von 4 Wochen nach Fertigstellungsanzeige abgeholte Fahrzeuge können auf Kosten des Kunden eingelagert werden. Nach 6 Monaten sind wir berechtigt, das Fahrzeug zu verwerten.

11. Beratungsleistungen

11.1 Beratungsqualität

Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Beratung.

11.2 Haftung bei Beratung

Für Beratungsleistungen haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung ist auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12. Online-Services

12.1 Website-Nutzung

Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website.

12.2 Newsletter

Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden. Ein Abmeldelink ist in jeder Newsletter-E-Mail enthalten.

13. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Kriege, Pandemien, behördliche Maßnahmen etc.) ruhen unsere Leistungspflichten für die Dauer der Behinderung.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen.

14.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14.3 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Kontakt bei Fragen

Brilliant Plex
Hauptstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 987654321
E-Mail: [email protected]

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